תקנון ומדיניות פרטיות

1. מה זה מבית לבית

מבית לבית הוא לוח קהילתי שבו שכנים מוסרים חפצים בחינם, מבקשים דברים שחסרים להם, מוכרים יד 2 באופן פרטי ומוצאים ומפרסמים עסקים מכל תחום, בעיר ובאזור. השירות מופעל על ידי שני | תפור לעסק (להלן: "המפעילה").

2. מי יכול להשתמש

• השימוש מיועד לבני 18 ומעלה.
• נרשמים עם חשבון Google אישי. אסור להתחזות לאדם אחר.
• לשונית "יד 2" מיועדת לאנשים פרטיים בלבד, לא לעסקים ולא למכירת סחורה חדשה.

3. אחריות

• האפליקציה רק מחברת בין שכנים. המפעילה אינה צד לעסקה, למסירה או לתשלום, ואינה בודקת את הפריטים.
• הפריטים נמסרים ונמכרים כמו שהם (AS IS). האחריות על תיאור נכון, מצב הפריט ובטיחותו היא של המפרסם.
• תשלומים נעשים ישירות בין המשתמשים. מומלץ לשלם באיסוף, אחרי שראיתם את הפריט.
• לשונית "יד 2" מיועדת למכירה אישית ומזדמנת של חפצים משומשים מהבית. מכירה קבועה, בכמויות או של פריטים שנקנו כדי למכור אותם – אסורה, ועלולה להוביל להסרת המודעות ולחסימה.
• האחריות לדיווח לרשויות המס (מס הכנסה, מע"מ, ביטוח לאומי), ככל שנדרש, חלה על המוכר בלבד.
• בפריטי ילדים ותינוקות (כגון כיסאות בטיחות לרכב, מיטות ועגלות) המוכר אחראי לוודא שהפריט תקין, שלם ובטוח, ולציין כל פגם, תאונה או חלק חסר.
• מומלץ לתאם איסוף בשעות סבירות, ולא למסור פרטים אישיים מעבר לנדרש.
• לא שולחים כסף מראש, קודי אימות, צילומי תעודות או פרטי כרטיס אשראי. נתקלתם בהונאה או בהטרדה? דווחו מיד דרך כפתור הדיווח או למפעילה.
• עסקים: הכרטיסים בלשונית "עסקים" מתפרסמים על ידי העסקים עצמם, אחרי אישור בסיסי. העסק לבדו אחראי לשירות, למחיר, לרישיונות ולעמידה בחוק הגנת הצרכן. המפעילה אינה ממליצה על עסק מסוים ואינה צד להתקשרות איתו.
• מחיר לעסקים: 200 העסקים הראשונים מצטרפים ללא תשלום. לאחר שיצטרפו 200 עסקים, הפרסום בלשונית יהיה בתשלום חודשי, והמחיר יפורסם מראש. 100 העסקים הראשונים (מסומנים "עסק מייסד") יקבלו מחיר מוזל. על כל מעבר לתשלום או שינוי מחיר תימסר הודעה לפחות 30 יום מראש, ועסק שלא ירצה להמשיך יוכל להסיר את הכרטיס ללא עלות. משתמשים פרטיים לא משלמים.
• המפעילה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם משימוש באפליקציה או מעסקה בין משתמשים, ככל שהדין מתיר.

4. מה אסור לפרסם

• כל פריט שאסור למכור או להחזיק לפי החוק.
• נשק מכל סוג, תחמושת, סכינים, זיקוקים וחומרי נפץ.
• תרופות (כולל ללא מרשם), ציוד ותכשירים רפואיים, תוספי תזונה וקנאביס.
• אלכוהול, טבק, סיגריות אלקטרוניות ומוצריהן.
• איפור, קוסמטיקה ומוצרי היגיינה שנפתחו.
• מוצרים שהוחזרו בריקול, ומושבי בטיחות לרכב שהיו מעורבים בתאונה או שפג תוקפם.
• מזון, למעט מה שיותר במפורש בלשונית ייעודית כשתיפתח.
• בעלי חיים.
• מוצרים מזויפים, מועתקים או שמפרים זכויות של אחרים.
• תוכן פוגעני, מטעה, מיני או מסית.
• פרסום עסקי מחוץ ללשונית "עסקים", או פרגון לעסק שלך או של קרובים.
• פרטים אישיים של אחרים ללא הסכמתם.

עסקים שלא ניתן לפרסם

הלשונית "עסקים" פתוחה לעסקים מכל תחום, למעט:

• תוכן או שירותים למבוגרים, היכרויות בתשלום וליווי.
• הימורים, הגרלות בתשלום ומשחקי מזל.
• נשק, תחמושת וחומרי נפץ.
• אלכוהול, טבק, סיגריות אלקטרוניות וקנאביס.
• הלוואות, אשראי חוץ בנקאי, מטבעות דיגיטליים ו"השקעות בטוחות".
• שיווק רשתי (MLM) ושיטות פירמידה.
• תרופות, ותוספי תזונה או מוצרים עם הבטחות רפואיות.
• עסק שנדרש לו רישיון או הסמכה לפי חוק, ואין לו אותם.

בריאות וטיפול: מותר, בלי הבטחה לריפוי או לתוצאה רפואית. המטפל/ת מציג/ה את ההכשרה שלו/ה בכרטיס.

כל עסק נבדק לפני פרסום. המפעילה רשאית לסרב לבקשה או להסיר כרטיס עסק שאינו עומד בתנאים, גם אחרי פרסום.

המפעילה רשאית להסתיר או למחוק תוכן, ולחסום משתמשים שמפרים את התקנון. פרסום שקיבל 3 דיווחים מוסתר אוטומטית עד לבדיקה.

כל משתמש/ת יכול/ה לחסום משתמש אחר בכפתור "🚫 חסימה" בכרטיס הפרסום או בצ'אט. אחרי החסימה הפרסומים וההודעות שלו לא יוצגו לך. אפשר לבטל את כל החסימות ב-⚙️ הפרטים שלי. דיווחים על תוכן פוגעני נבדקים בהקדם.

5. איזה מידע נאסף ולמה

המפעילה היא האחראית על המידע (בעלת מאגר המידע). אין חובה חוקית למסור את המידע, אבל בלי שם, אזור ועיר אי אפשר להירשם ולהשתמש בלוח.

• מחשבון Google: שם וכתובת מייל. למה: כדי לזהות אותך בכניסה ולמנוע התחזות.
• ממך: שם תצוגה, אזור, עיר ושכונה (לא חובה), דרך קשר מועדפת, טלפון (רק אם בחרת וואטסאפ) וכתובת לאיסוף (לא חובה). למה: כדי להציג לך פרסומים קרובים ולאפשר לשכנים לתאם איתך.
• מה שאת/ה מפרסם/ת: פריטים, תמונות, בקשות, פרגונים והודעות צ'אט. למה: זה התוכן של הלוח.
• נתוני שימוש: מתי נכנסת לאחרונה, מספר ביקורים, האם התקנת את האפליקציה בטלפון, ופעולות בסיסיות (למשל פרסום חדש). אצל עסקים נספרים גם צפיות ולחיצות על הכרטיס. למה: כדי לשפר את השירות, לזהות שימוש לרעה ולהציג לבעלי המקצוע נתונים על הכרטיס שלהם.
• התראות למפעילה: כשנרשם משתמש חדש, מתקין את האפליקציה או שולח בקשה להצטרף כעסק, נשלחים למפעילה שם ועיר דרך שירות של Google.
• האפליקציה שומרת בדפדפן שלך הגדרות קטנות (למשל אזור התצוגה, ואם כבר ראית את ההדרכה). אין עוגיות פרסום ואין מעקב של צד שלישי.

המידע נשמר כל עוד החשבון שלך פעיל, ונמחק כשמוחקים את החשבון (ראו סעיף 8).

6. מי רואה מה

• לכל המשתמשים המחוברים: שם התצוגה, העיר והשכונה, והפרסומים שלך.
• רק לך: רשימת "הבית שלי", הכתובת לאיסוף, המייל והטלפון.
• מספר הטלפון נחשף רק למי ששריין פריט שלך או התעניין במכירה שלך, ורק אם בחרת וואטסאפ.
• הכתובת נשלחת רק כשאת/ה לוחץ/ת "שליחת כתובת" בצ'אט.
• צ'אט גלוי רק לשני הצדדים. המפעילה עשויה לעיין בתוכן במקרה של דיווח על הפרה.

7. איפה המידע נשמר

עזרה בניסוח ✨: כשלוחצים על הכפתור, הטקסט שכתבת בטופס (שם הפריט או העסק והתיאור) נשלח לשירות הבינה המלאכותית של Cloudflare כדי להציע נוסח. לא נשלחים שם, טלפון או כתובת. ההצעה לא מתפרסמת לבד, ואת/ה מחליט/ה אם להשתמש בה. הנוסח עלול לטעות, ולכן יש לבדוק אותו לפני פרסום.

המידע נשמר בשירותי Google Firebase והאתר מאוחסן ב-Cloudflare. ייתכן שהשרתים נמצאים מחוץ לישראל. המידע לא נמכר ולא מועבר לגורם אחר לשיווק. אין באפליקציה פרסומות. המפעילה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים, ובהם הרשאות גישה מוגבלות, אך אין אבטחה מושלמת ברשת.

8. הזכויות שלך

• לעיין במידע שלך, לתקן אותו ולמחוק אותו, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
• אפשר למחוק את החשבון וכל הפרסומים בכל רגע: ⚙️ הפרטים שלי ← "מחיקת החשבון שלי". אפשר גם לבקש מחיקה בלי להיכנס לאפליקציה: בקשת מחיקת חשבון. הודעות צ'אט שכבר נשלחו נשארות גלויות לצד השני.
• לכל שאלה או בקשה: shani.tafur@gmail.com או וואטסאפ.

9. דין וסמכות

על התקנון חל הדין הישראלי בלבד.

10. שינויים

התקנון עשוי להתעדכן. שינוי מהותי יפורסם באפליקציה. המשך שימוש אחרי עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

← חזרה למבית לבית